Jätehuoltoviranomainen voi jätelain (646/2011) 81§ mukaisesti hakemuksesta määrätä jätemaksun jätetaksasta poiketen tai jättää perimättä silloin, kun jätemaksua voidaan pitää kohtuuttoman suurena tai pienenä, kun huomioidaan tuotetun jätteen määrä, jätehuollon palvelutaso ja jätteen käsittely tai kuljetus. Maksuperusteiden on aina oltava tasapuolisia ja kohtuullisia. Alhainen varustelutaso (esim. sähköjen puuttumien) ei ole riittävä peruste jätemaksun kohtuullistamiseksi.

Todistettavasti asuinkelvottoman kiinteistön jätemaksu (perusmaksu/jäteastian tyhjentämismaksu) voidaan poistaa hakemuksesta kokonaan. Hakemuksen liitteenä tulee olla todisteet asuinkelvottomuudesta. Todisteeksi käy ulkopuolisen rakennusalan asiantuntijan lausunto tai muu vastaava todiste, kuten perukirja tai kauppakirja, jossa asuinrakennuksen todetaan olevan asuinkelvoton tai purkukuntoinen. Kuvat eivät ole riittävä todiste. Huom! Lausunnossa on oltava lausunnon antajan ammattinimike, yhteystiedot sekä tiedot yrityksestä, jota lausunnon antaja edustaa. Jätemaksun kohtuullistamista voi hakea sähköisellä lomakkeella osoitteessa www.jateltk.fi/lomakkeet

Vakituisen asunnon jäteastian tyhjennykselle voi hakea määräaikaista keskeytystä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

• • Kiinteistön rakentaminen/remontointi/peruskorjaus (toimita liitteeksi todiste: valokuvat/rakennuslupa)

• • Väliaikainen muutto tai pitkä lomamatka

Jos vakituisen asunnon jäteastian tyhjennyksen keskeytys on korkeintaan 3 kk yhden kalenterivuoden aikana, voi keskeytyksestä sopia jätteenkuljettajan kanssa. Tällöin ei tarvitse tehdä hakemusta jätehuoltoviranomaiselle.

Vapaa-ajan asunnon jäteastian tyhjennykselle voi hakea määräaikaista keskeytystä seuraavissa tilanteissa:

• • Kiinteistön omistajan pitkäaikainen sairaala- tai laitoshoito (esim. palvelukodissa asuminen)

• • Kiinteistön rakentaminen/remontointi/peruskorjaus (toimita liitteeksi todiste: valokuvat/rakennuslupa)

Sähköiset hakemuslomakkeet löytyvät jätelautakunnan sivuilta osoitteesta: https://www.jateltk.fi/lomakkeet/

Lomakkeet voi myös tulostaa itse, tai pyytää tulostetta Loimi-Hämeen Jätehuollon asiakaspalvelusta ja lähettää postitse tai skannattuna osoitteeseen:

Forssan kaupunki
Jätelautakunta
PL 62
30101 FORSSA

Asiointi puhelimitse: Asiakaspalvelun puhelinnumero 03 424 2622 saattaa ruuhkautua ajoittain laskutusajankohtana. Toivomme, että asioidessanne puhelinpalvelussamme otatte valmiiksi esille laskun, josta on helposti löydettävissä kiinteistön oleelliset tiedot asioinnin nopeuttamiseksi.

Asiointi sähköpostitse: Laskutuksen sähköpostiosoite on laskutus@lhj.fi
Muistakaa ilmoittaa mahdollisimman tarkkaan asianne ja mainita yhteystietojenne lisäksi myös kiinteistön asiakasnumero tai osoite.

Asiointi internetissä: Kiinteistötietoja koskevat muutokset voi tehdä myös internetissä: Asiakastietojen korjaus

E-lasku ja suoramaksu: E-laskua varten voi tehdä ilmoituksen omassa verkkopankissa. Jos lasku halutaan suoramaksupalveluun, tulee tehdä suoramaksusopimus omassa pankkikonttorissa. Sekä e-laskuilmoitus, että suoramaksu huomioidaan seuraavan laskutuskauden alusta alkaen.

Viitenumero: Muistattehan käyttää laskua maksettaessa aina viitenumeroa, asiakasnumeroa tai laskun numeroa. Muuten emme osaa kohdistaa maksua laskullenne.

Laskun summan muuttuminen: Mikäli laskun summa muuttuu, voi laskun maksaa muutetulla summalla. Viitenumero pysyy samana. Uusia laskuja ei näissä tapauksissa lähetetä.

Jätemaksu laskutetaan niiltä asunnoilta, jotka eivät ole tehneet omaa sopimusta yksityisen jätteenkuljetusyrittäjän kanssa, liittyneet jäteastiakimppaan naapureiden kanssa tai saaneet maksuvapautusta.

Jätemaksu oikeuttaa viemään jätteet itse Loimi-Hämeen Jätehuollon lähimpänä sijaitsevalle jäteasemalle. Vakituiset asukkaat saavat viedä jätesäkillisen (150 litraa) kotitalousjätettä viikossa ympäri vuoden ja vapaa-ajan asukkaat jätesäkillisen viikossa touko- syyskuussa.

Jäteasemien tiedot löytyvät täältä.

Jätemaksut löytyvät hinnastosta.

Jos olet aiemmin maksanut jätemaksua, mutta olet nyt sopinut tyhjennyksestä kuljetusyrittäjän kanssa, ilmoitathan siitä jätehuoltoyhtiöön, 03 424 2622 tai laskutus@lhj.fi. Näin emme turhaan laskuta kiinteistöltä päällekkäistä jätemaksua. Toimi samoin, jos olet sopinut jätekimpasta eli käytät naapurin kanssa yhteistä jäteastiaa.

Kiinteistön jätehuollon tulee tapahtua kiinteistön sijaintikunnassa, sinne rakennettua jätehuoltoverkostoa käyttäen. Jätehuolto on kiinteistökohtaista, eli jokaisen käyttökelpoisen kiinteistön täytyy kuulua järjestettyyn jätehuoltoon.

Jätelain 32 §:n mukaan kunnalla on oikeus kantaa järjestämästään jätehuollosta ja siihen liittyvistä tehtävistä sille aiheutuvien kustannusten kattamiseksi jätemaksua.

Soitosta ja jonottamisesta palvelunumeroon peritään normaali paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinverkkomaksu. Loimi-Hämeen Jätehuolto ei saa tuloja puheluista.

Voit tilata Loimi-Hämeen Jätehuollolta saapuvat laskut e-laskuna oman verkkopankkisi kautta. E-laskun tilaaminen vaihtelee hieman eri pankkien välillä, mutta yleisesti prosessi sisältää alla olevat vaiheet. Jos tarvitset tarkempia ohjeita, ota yhteyttä oman pankkisi asiakaspalveluun.

1. Kirjaudu verkkopankkiin – Mene pankkisi verkkosivuille ja kirjaudu sisään pankkitunnuksillasi.
2. Etsi e-laskuvalikko – E-laskun tilaus löytyy yleensä maksujen tai laskujen hallinnasta.
3. Valitse laskuttaja – Etsi ja valitse yritys, jolta haluat e-laskun.
4. Syötä laskutustiedot – Usein tarvitaan asiakasnumero tai viitenumero laskuttajalta.
5. Vahvista tilaus – Tarkista tiedot ja hyväksy tilaus.

Jätelain mukaan maksuvelvollisella on oikeus tehdä muistutus 14 päivän kuluessa laskun saapumisesta. Muistutus tehdään kirjallisena yhteistoiminta-alueen jätelautakunnalle:
Forssan kaupunki, Jätelautakunta, PL 62, 30101 FORSSA tai jatelautakunta@forssa.fi.
Jätemaksut on maksettava eräpäivään mennessä muutoksenhausta huolimatta.